1. Rreth këtyre kushteve
Këto Kushte të Përdorimit („Kushtet“) rregullojnë qasjen dhe përdorimin tuaj të Trovela, tregut të patundshmërisë dhe shërbimeve përkatëse të operuara nga ENTRIKS LLC („ne“, „na“, „tonë“). TROVELA është një produkt i ENTRIKS.
Duke hyrë ose përdorur trovela.eu dhe shërbimet përkatëse të TROVELA, ju pranoni këto Kushte. Nëse nuk jeni dakord, mos e përdorni platformën.
2. Kush jemi ne
Trovela operohet nga ENTRIKS LLC. Për pyetje rreth këtyre Kushteve, na kontaktoni sipas detajeve në seksionin 14 më poshtë.
3. Përshtatshmëria dhe llogaritë
Për disa funksione duhet të krijoni një llogari. Ju pranoni që:
- Jeni të paktën 18 vjeç (ose moshën e madhorisë ligjore në juridiksionin tuaj).
- Informacioni që jepni është i saktë, aktual dhe i plotë.
- Do të mbroni kredencialet e hyrjes dhe do të na njoftoni për qasje të paautorizuar.
- Jeni përgjegjës për aktivitetin nën llogarinë tuaj, përveç nëse raportoni shpërdorimin pa vonesë.
4. Përdorimi i TROVELA
TROVELA është një platformë informacioni dhe tregu që ndihmon përdoruesit të zbulojnë, krahasojnë dhe kontaktojnë shitës ose agjentë për prona në Kosovë dhe rajon. Mund ta përdorni shërbimin për qëllime personale ose biznesi të ligjshme, në përputhje me këto Kushte.
- Të kërkoni, shfletoni dhe shikoni njoftime dhe përmbajtje përkatëse.
- Të krijoni dhe menaxhoni njoftime nëse jeni shitës privat ose përdorues biznesi i autorizuar.
- Të kontaktoni pronarët e njoftimeve përmes kanaleve të ofruara.
- Të ruani të preferuarat dhe të menaxhoni panelin e llogarisë.
- Të përdorni funksionet CRM nëse keni llogari agjencie ose biznesi të autorizuar.
5. Njoftimet dhe përmbajtja që publikoni
Kur publikoni njoftime, foto, përshkrime ose përmbajtje tjetër, deklaroni se:
- Keni të drejtë të ofroni pronën dhe të ndani informacionin që publikoni.
- Përmbajtja është e vërtetë, jo mashtruese dhe në përputhje me ligjin.
- Nuk do të publikoni material diskriminues, ofendues ose të paligjshëm.
- Na jepni një licencë jo-ekskluzive për të shfaqur, ruajtur dhe shpërndarë përmbajtjen tuaj në TROVELA për sa kohë njoftimi ose llogaria mbetet aktive, vetëm për të operuar shërbimin.
Mund të heqim ose fshehim përmbajtje që shkel këto Kushte, ligjin e zbatueshëm ose standardet tona të cilësisë, ose kur kërkohet për të mbrojtur përdoruesit dhe platformën.
6. Sjellje e ndaluar
Nuk duhet të:
- Përdorni platformën për mashtrim, spam, scraping ose mbledhje automatike pa leje.
- Impersononi një person tjetër ose paraqisni gabim lidhjen tuaj me një biznes.
- Anashkaloni sigurinë, kontrollet e qasjes ose kufijtë e shpejtësisë.
- Ngarkoni malware ose përpiqeni të dëmtoni shërbimin.
- Ngacmoni përdorues ose pronarë njoftimesh.
- Përdorni TROVELA për aktivitet të paligjshëm të patundshmërisë ose për të publikuar disponueshmëri ose çmime false me qëllim mashtrimi.
7. Llogaritë biznesi dhe CRM
Agjencitë dhe përdoruesit biznesi mund të kenë qasje në mjetet CRM për të menaxhuar kontaktet, marrëveshjet dhe komunikimin lidhur me njoftimet e tyre. Përdoruesit biznesi janë përgjegjës për përputhjen me mbrojtjen e të dhënave dhe detyrimet profesionale kur përpunojnë lead-e dhe të dhëna klientësh në workspace-in e tyre.
8. Kërkesat dhe palët e treta
Kur kontaktoni një shitës ose agjent, informacioni përkatës mund të ndahet me atë palë që të përgjigjet. TROVELA nuk është palë në transaksionet midis përdoruesve dhe nuk garanton saktësinë e njoftimeve, disponueshmërinë ose sjelljen e palëve të treta.
9. Tarifat
Disa funksione mund të jenë falas; të tjerat mund të kërkojnë pagesë siç përshkruhet në faqet tona të çmimeve ose në marrëveshje të veçanta. Përveç nëse thuhet ndryshe, tarifat nuk rimbursohen pasi të ketë filluar periudha e paguar e shërbimit, përveç kur kërkohet me ligj.
10. Prona intelektuale
TROVELA, marka, softueri, dizajni dhe përmbajtja që krijojmë ne mbrohen nga ligjet e pronës intelektuale. Nuk mund ta kopjoni, modifikoni ose reverse-engineer platformën, përveç siç lejohet me ligj ose me pëlqimin tonë me shkrim.
11. Mohimi i përgjegjësisë dhe kufizimi i saj
TROVELA ofrohet „siç është“ dhe „siç disponohet“. Ne nuk ofrojmë këshilla ligjore, tatimore ose të patundshmërisë. Nuk garantojmë që njoftimet janë të sakta, të plota ose ende të disponueshme.
Në masën maksimale të lejuar me ligj, ENTRIKS LLC nuk mban përgjegjësi për dëme indirekte, të rastësishme ose pasoje që rrjedhin nga përdorimi i TROVELA ose marrëdhëniet me përdorues të tjerë. Përgjegjësia jonë totale për çdo kërkesë lidhur me shërbimin kufizohet në shumën që na keni paguar në dymbëdhjetë muajt para kërkesës, ose 100 EUR nëse nuk janë paguar tarifa.
12. Pezullimi dhe përfundimi
Mund të pezullojmë ose përfundojmë qasjen nëse shkelni këto Kushte, nëse kërkohet me ligj ose për të mbrojtur platformën. Mund të ndaloni përdorimin e TROVELA në çdo kohë dhe të kërkoni fshirjen e llogarisë siç përshkruhet në Udhëzimet për fshirjen e të dhënave tona.
13. Ndryshimet
Mund t’i përditësojmë këto Kushte herë pas here. Data „Përditësuar së fundi“ tregon versionin aktual. Vazhdimi i përdorimit pas ndryshimeve do të thotë se pranoni Kushtet e përditësuara.
Shiko Politika e privatësisë tonë për të mësuar se si i përpunojmë të dhënat personale.
14. Ligji zbatues
Këto Kushte rregullohen nga ligjet e Republikës së Kosovës, pa marrë parasysh rregullat e konfliktit të ligjeve. Gjykatat në Prishtinë kanë juridiksion ekskluziv, përveç kur rregullat e detyrueshme të mbrojtjes së konsumatorit në vendin tuaj kërkojnë ndryshe.
15. Kontakt
Për pyetje rreth këtyre Kushteve:
ENTRIKS LLC
Email: info@trovela.eu
Telefon: +383 43 889 344
TROVELA është një produkt i ENTRIKS.